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Wartezeitrechner für Smartphones

Mit Hilfe der Formel von Little lässt sich aus der Ankunftsrate λ und der mittleren Warteschlangenlänge E[Q] die mittlere Wartezeit E[W] in einem Bediensystem berechnen:

E[Q]=λ · E[W] bzw. E[W]=E[Q] / λ

Setzt man in die Formel statt der mittleren Warteschlangenlänge die aktuelle Warteschlangenlänge ein und verwendet man statt der Ankunftsrate die Anzahl an Ankünften in den letzten Sekunden oder Minuten, so ergibt sich eine Abschätzung für die eigene Wartezeit:

Eigene Wartezeit ≈ Warteschlangenlänge / (aktuelle Ankunftsrate)

Diese Rechnung kann Ihnen der Wartezeitrechner für Smartphones abnehmen und Ihnen basierend auf diesen einfachen Eingabegrößen eine Abschätzung der eigenen Wartezeit berechnen. Zur Nutzung des Wartezeitrechners wird lediglich ein Javascript-fähiger Browser benötigt.

 

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